1. 什么是结算价？
解：商品期货结算价是指某一期货合约当日成交价格按照交易量的加权平均价。当日无成交价格的，以上一交易日的结算价作为当日结算价。中金所股指期货结算价是当日最后一个小时的成交价格按照交易量的加权平均价。结算价是进行当日未平仓合约盈亏结算和计算下一交易日交易价格限制的依据。
2. 盘面的期货价格和开仓价对比，觉得盯市盈亏金额不正确，是何原因？
解：期货的结算制度是当日无负债结算制度，是按当日结算价结算持仓合约的盈亏、保证金，您目前的盯市盈亏是当前结算价与上一日结算价对比计算的，您所认为的盈利在之前的结算中已加入你的权益，您可以将开仓以来的每日盈亏进行加减，和您现在的计算结果是相同的。
3. 收盘时的权益和结算后的权益为什么不一样？
解：收盘时是按照收盘时的价格计算的，结算时是以当天的结算价计算的，以结算后的数据为准。
4. 逐日盯市和逐笔对冲的结算单有什么区别？
解：逐日盯市是以结算价作为基准价计算历史持仓盈亏、平仓盈亏，得到的是结算当日的盈亏情况。逐日盯市算法中平历史仓盈亏是以平仓价与昨日结算价之差来计算的，持历史仓盈亏是以当日结算价与昨日结算价之差来计算的。
逐笔对冲是始终以开仓价格与当日的结算价来计算当日持仓浮动盈亏，平仓时是以平仓价格与开仓价格来计算平仓盈亏。
以上两种计算盈亏的方法不同导致结算单上的持仓盈亏、平仓盈亏、总盈亏有所差异，但是总权益、可用资金是完全相同的。
5.自然人客户和机构客户可以办理商品期货交割吗？
解：根据交易所相关规则，商品期货个人客户不允许交割，机构客户交割必须具有一般纳税人资格，为可交付和接受增值税专用发票的企业法人，部分品种开具增值税普通发票。
6.在哪里可以查询交易账单？
解：客户可以通过以下途径查询当天或历史交易情况和资金情况：
(1)登陆中国期货市场监控中心网址（www.cfmmc.com）查询；
(2)在网上交易系统里直接查询当日账单和历史账单；
(3)在各大期货官网也可以找到“账单查询”。
